|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
|
|
|||
Якщо вам нема чого приємного сказати, то взагалі нічого не кажіть... чи не так?
Хоча ця порада може спрацювати в домашньому житті, як Кім Скотт переконалася на власні очі, вона є катастрофою, коли її застосовують менеджери на робочому місці.
Скотт заслужила свою репутацію як дуже успішний менеджер у Google, перш ніж перейти до Apple, де вона розробила курс з оптимального управління. «Радикальна відвертість» безпосередньо спирається на свій досвід роботи в цих передових компаніях, щоб розкрити новий підхід до ефективного управління, який забезпечує величезний успіх, надихаючи команди на кращу співпрацю, ведучи запальні розмови.
«Радикальна відвертість» – це золота середина між менеджерами, які з одного боку є надто агресивними, а з іншого – руйнівно співчутливими. Йдеться про надання рекомендацій, які включають поєднання похвали та критики – для досягнення кращих результатів та допомоги вашим співробітникам у розвитку їхніх навичок і підвищенні успіху.